6b66-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
6b66 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি
6b66 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "6b66" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 6b66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষা দেয়।
এই নীতি https://6b66.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 6b66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। তাই আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
6b66 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিশদ বিবরণ দেওয়া হলো:
ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (২১+) |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় | যোগাযোগ ও যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিত |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় | আর্থিক লেনদেন |
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অবস্থান যাচাইয়ের জন্য।
- ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি।
- ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের প্যাটার্ন।
- লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড।
- কুকি ও লোকাল স্টোরেজ: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
6b66 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
- পরিচয় ও বয়স যাচাই: ২১+ বয়সের শর্ত এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে।
- পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা, ওয়েবসাইটের গতি ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করতে।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে বোনাস অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
6b66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করতে পারি:
অনুমোদিত তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রসমূহ:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে — মূলত সেশন আইডি ও বাজির পরিমাণ।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের বৈধ আইনি আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য সীমিত তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
- ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: ব্যবসার ম ালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে নতুন মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান এই একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
6b66 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা নির্বাচন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকি | পৃষ্ঠা লোডের গতি পরিমাপ, ত্রুটি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
| কার্যকারিতা কুকি | পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, উন্নয়নের তথ্য | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অধিকাংশ আধুনিক ব্রাউজারে Chrome, Firefox, Safari-তে কুকি নিয়ন্ত্রণের বিকল্প রয়েছে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 6b66 শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর হিসেবে OTP যাচাই।
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
- নিরাপদ সার্ভার: এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে তথ্য সংরক্ষণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
- কর্মী প্রশিক্ষণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।
- নিয়মিত পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য অধিকারসমূহ
6b66-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রবেশাধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধন
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলা
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার") অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ বাধা
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
অপ্ট-আউট
বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল বা অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
6b66 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা
6b66 প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) বা গেম প্রদানকারীর ইন্টারফেস। এই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা 6b66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আমরা সুপারিশ করছি যে তৃতীয় পক্ষের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। তৃতীয় পক্ষের তথ্য পরিচালনার জন্য 6b66 দায়বদ্ধ নয়।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
6b66 প্রয়োজন অনুসারে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব।
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করব।
- প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার প্রদর্শন করব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
- সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন।
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে নিরাপদে সংযুক্ত হন।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
6b66 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ
তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা-ভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে। সিলেট বা রাজশাহী থেকেও সহজে সহায়তা পান।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
6b66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিরাপদে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।